Gérer les différences, jouer sur les comportements et accepter les personnalités !

Nous le défendons à l'atelier des transitions comme point d'entrée et comme point de réflexion, la posture professionnelle et managériale sont essentielles pour instaurer un climat de travail serein et productif, inutle de coacher ou de former sans redéfinir celà. Un manager ou un collaborateur capable d’adopter une posture adaptée saura anticiper et désamorcer les conflits, tout en tenant compte des différences et des personnalités de chacun. Vous vous direz que l'on pousse des portes ouvertes? tout à fait, soyons donc compétents pour faire preuvre d'’écoute active, d'’assertivité, pour éviter les comportements défensifs et développer notre gestion des émotions. Tout celà sont des clés pour prévenir les tensions et favoriser des relations de travail harmonieuses. 

Face à la diversité et aux multiples personnalités qui constitue les groupes d'individu, il est crucial de comprendre leurs modes de fonctionnement et d’adapter sa communication pour éviter l’escalade. Développer son intelligence relationnelle permet de transformer les différences en forces et de créer une dynamique d’équipe constructive, néanmoins... il est important de faire une distinction...

Notamment entre la notion de personnalité et comportement. La personnalité reflète des traits profonds et durables (introversion, extraversion, sensibilité, etc.), tandis que le comportement est l’expression observable de ces traits dans une situation donnée. Si la personnalité évolue lentement, les comportements, eux, peuvent être ajustés avec les bons outils. En management et en gestion de conflit, l’objectif n’est pas de changer les individus, mais d’influencer leurs comportements pour améliorer la communication et la collaboration. En développant des stratégies adaptées, il est possible d’amener chacun à adopter des attitudes plus constructives, même face aux tensions. Sur ces bases fondamentales il est beaucoup plus facile d'agir rapidement et d'affiner, améliorer les relations....